Client Briefing

Veuillez prendre le temps de répondre aux questions suivantes. Si vous avez des doutes sur un point, laissez-le en blanc et nous en reparlerons lors de notre prochaine réunion.

Présentation Générale du Projet

Quel est l’objectif principal de ce programme de fidélité ?
Quelles sont les attentes concrètes vis-à-vis de cette campagne ?

Public Cible

À qui s’adresse ce programme ?
Quelles sont les principales motivations et obstacles de ce public en matière de fidélité bancaire ?

Produits et Services Mis en Avant

Quels sont les produits, services ou avantages clés à inclure dans la campagne ?
Y a-t-il des éléments différenciateurs par rapport aux autres banques ?

Inspirations ou Références

Avez-vous des campagnes locales ou internationales qui vous inspirent ?
Des contenus à éviter absolument ?

Ton & Style de la Marque

Quel ton souhaitez-vous adopter ?
Des exemples de wording ou de messages qui représentent bien l’esprit BNI ?

Contraintes

Y a-t-il des contraintes juridiques, réglementaires ou internes à respecter dans le contenu ?
Y a-t-il des éléments à ne pas utiliser ? (Symboles, couleurs, mots, etc.)

Points de Contact et Canaux

Quels sont les canaux de diffusion prévus ?
Y aura-t-il une phase d’activation terrain ou uniquement digitale ?

Éléments Culturels et Sensibilités

Quelles sont les réalités culturelles que nous devons prendre en compte dans la stratégie, le ton ou les visuels ?
Y a-t-il des triggers négatifs à éviter absolument (visuels, messages, postures…) pour ne pas heurter ou perdre la confiance du public cible ?

Ressources Internes Disponibles

Avez-vous une équipe ou des ressources internes pour :
Des partenaires ou ambassadeurs déjà identifiés pour relayer la campagne ?